Nelles – 114 idées pour accélérer la transition durable dans les travaux publics
Chez Nelles, la durabilité s’inscrit dans une volonté de transformation concrète et partagée. Pour impliquer ses collaborateurs dans cette démarche, l’entreprise a organisé en 2023 une série d’ateliers d’idéation avec l’appui de Smart2Circle. Ces ateliers ont rassemblé des profils variés autour d’une question centrale : « Quelles actions pour rendre nos activités plus durables ? ». Grâce à cette intelligence collective, Nelles a pu faire émerger de nombreuses idées concrètes, directement issues du terrain, qui nourrissent aujourd’hui sa réflexion stratégique en matière de climat, de circularité et d’innovation.
En bref
- Nelles : Expertise en infrastructures et en génie civil depuis plus de 60 ans
- Le besoin : impliquer les équipes terrain pour nourrir la stratégie de durabilité de Nelles
- Une journée d’intelligence collective pour imaginer l’avenir durable de Nelles
- Une analyse structurée pour transformer les idées en leviers d’action durables
Temps de lecture : 3 à 4 minutes
Nelles, une expertise en infrastructures et en génie civil depuis plus de 60 ans
Fondée en 1962, Nelles Frères est une entreprise familiale belge active dans les travaux de terrassement, la voirie, les réseaux d’égouttage, les revêtements hydrocarbonés et le génie civil. Forte de ses 160 collaborateurs, l’entreprise s’appuie sur un parc machine moderne et un savoir-faire technique reconnu pour mener à bien des chantiers complexes dans toute la Wallonie. Nelles dispose également de plusieurs sites spécialisés : un centre de recyclage à Trois-Ponts, une carrière de grès schisteux à Bévercé, ainsi que des bureaux à Flémalle et un siège social à Xhoffraix. Grâce à une approche rigoureuse, l’entreprise intègre les nouvelles technologies et les techniques végétales pour conjuguer performance, durabilité et ancrage local.
Le besoin : impliquer les équipes terrain pour nourrir la stratégie de durabilité de Nelles
Soucieuse de renforcer sa démarche durable, Nelles a souhaité mobiliser ses collaborateurs autour de ses engagements environnementaux et sociaux. L’enjeu était de créer une dynamique collective, en impliquant activement les équipes terrain dans la réflexion.
L’objectif de cette mission confiée à Smart2Circle était double : sensibiliser les collaborateurs aux enjeux du développement durable et faire émerger des idées concrètes, directement issues du quotidien, pour enrichir et structurer la stratégie ESG de l’entreprise.
Un défi important a été de réussir à réunir, dans un même cadre de dialogue, des profils variés — ouvriers, contremaîtres, encadrement — afin que chacun puisse s’exprimer librement et contribuer à la démarche. Cette diversité de points de vue a permis de faire émerger des solutions ancrées dans la réalité du terrain.
Une journée d’intelligence collective pour imaginer l’avenir durable de Nelles
Pour impliquer les équipes et stimuler l’intelligence collective, Smart2Circle a animé une journée complète d’ateliers participatifs chez Nelles, rassemblant 42 collaborateurs répartis en six groupes. Chaque session a débuté par une introduction aux enjeux du développement durable, de la RSE et de l’économie circulaire. Les participants ont ensuite exploré ces thématiques à travers le Circular Canvas®, un business game conçu pour repenser le modèle de l’entreprise de manière durable et créative. Guidés par une règle simple – « si tout était possible, que changeriez-vous ? » – les groupes ont généré plusieurs idées sur différents thèmes. Chaque groupe a sélectionné une idée phare, présentée en fin de journée à l’ensemble des participants et à la direction.
Une analyse structurée pour transformer les idées en leviers d’action durables
Les ateliers organisés chez Nelles ont permis de récolter une grande diversité d’idées directement issues du terrain. Au total, 114 idées ont été générées par les 42 participants. L’équipe de Smart2Circle a ensuite analysé ces idées et les a regroupées en 15 grandes thématiques. Chaque thématique a été évaluée selon deux critères : la faisabilité et l’impact potentiel pour l’entreprise.
Cette analyse a permis de construire une matrice « impact/effort » qui positionne chaque thématique dans l’un des quatre cadrans : Projets majeurs, Quick-win, Fill-in et Labeur. La taille des bulles sur la matrice reflète le nombre d’idées brutes par thématique, offrant ainsi une vision claire des sujets les plus porteurs selon les équipes.
Cette grille de lecture a permis d’identifier plusieurs thématiques rapidement activables, classées comme quick-win, telles que le réemploi des matériaux, les initiatives autour du bien-être et de la cohésion des équipes, la végétalisation des sites ou encore la réduction et la gestion optimisée des déchets.
Ces idées présentent un bon équilibre entre impact potentiel et facilité de mise en œuvre. À l’inverse, des sujets plus structurants comme la réduction de la consommation énergétique, le développement d’une politique d’achats durables ou encore l’éco-conception des chantiers relèvent des projets majeurs, plus complexes à déployer, mais porteurs d’un fort potentiel de transformation à long terme.
Une note méthodologique présente la logique d’analyse retenue, ainsi que les outils mobilisés, notamment pour la réalisation du Bilan Carbone® de Nelles sur l’année 2021. Ce diagnostic a permis d’objectiver les principaux postes d’émissions de gaz à effet de serre et de nourrir la réflexion stratégique. Enfin, une série d’indicateurs de performance vient appuyer les efforts déjà engagés et servira à suivre les progrès réalisés dans les années à venir. Ce rapport constitue un socle structurant pour dialoguer avec les parties prenantes, piloter les actions futures et répondre aux attentes croissantes en matière de durabilité.
